ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР
про надання Послуг
Цей документ є публічною пропозицією, адресованою будь-якій фізичній особі (надалі - Замовник) укласти Публічний договір про надання Послуг на умовах, визначених цим документом.
1. Визначення понять та їх тлумачення
1.1. Терміни та поняття, що використовуються у цьому Договорі, вживаються у значеннях, наведених нижче:
Публічний договір - це правочин між Виконавцем та Замовником про надання Послуг останньому на умовах, які викладені у публічній оферті і є однаковими для всіх Замовників, з моменту акцептування публічної оферти Замовником (надалі - Договір).
Публічна оферта - пропозиція Виконавця, адресована будь-якій фізичній особі, укласти з нею договір про надання Послуг на умовах, що містяться в цьому документі та відповідно до положень статті 641 Цивільного кодексу України.
Акцепт - надання Замовником повної та безумовної відповіді Виконавцю на пропозицію укласти договір про надання Послуг з Виконавцем, шляхом заповнення та надсилання Виконавцю відповідної форми для реєстрації, що розміщена на Сайті або шляхом здійснення оплати на користь Виконавця.
Замовник - будь-яка фізична особа, яка акцептувала публічну оферту.
Виконавець - фізична особа-підприємець Каганець Альона Сергіївна (ЄДРПОУ 3533305467), яка зобовʼязується надати Замовнику Послуги, передбачені цим Договором.
Сайт - сукупність даних (текстів, графічних і дизайнерських елементів, фото, відео та інших результатів інтелектуальної діяльності, компʼютерних програм), що повʼязані між собою, містяться в інформаційній системі, та забезпечують доступність цієї інформації для кінцевих споживачів та розміщуються за адресою: https://www.warm-up.com.ua/
Тариф - вартість певного обсягу Послуг, що надається Виконавцем Замовнику, протягом певного строку.
Платформа - сукупність програмних засобів, що використовуються для надання Виконавцем Послуг, передбачених цим Договором.
Послуга - надання Виконавцем доступу Замовнику до інформації, відео та аудіо матеріалів та сервісів, розміщених на Сайті та (або) Платформі Telegram на умовах, передбачених даним Договором.
1.2. Заголовки у цьому Договорі наводяться лише для зручності і не впливають на тлумачення пунктів Договору.
1.3. У випадку, якщо у цьому Договорі використовуються терміни і поняття не визначені цим розділом Договору, то тлумачення такого терміну або поняття відбувається відповідно до тексту цього Договору. У випадку відсутності однозначного тлумачення терміну або поняття, необхідно тлумачити це поняття виходячи із норм чинного законодавства України.
1.4. Виконавець має право надавати Замовнику інформацію відносно Договору та Послуг шляхом її розміщення на Сайті або за допомогою засобів комунікації, а саме телефонного звʼязку, месенджерів Telegram, WhatsApp тощо, соціальних мереж Instagram, Facebook тощо.
2. Акцептування пропозиції
2.1. Договір вважається укладеним з моменту отримання Виконавцем Акцепту без підписання письмового примірника і має юридичну силу відповідно до положень ст. 633, 634 Цивільного кодексу України. Здійснюючи Акцепт Замовник також підтверджує, що повністю розуміє та погоджується із умови цього Договору.
3. Предмет договору
3.1. Виконавець надає Замовнику Послугу, яка полягає у наданні доступу до інформації та сервісів, розміщених на Сайті та (або) Платформі Telegram та (або) засобами комунікації, визначеними п.1.4 Договору, у порядку, передбаченому цим Договором, а Замовник приймає та оплачує її.
4. Вартість Послуг та порядок розрахунків
4.1. Актуальні ціни (Тарифи) на Послуги Виконавця розміщуються на Сайті та (або) ПлатформІ та (або) у засобах комунікації, визначених п.1.4 Договору.
4.2. Розрахунки між сторонами проводяться у безготівковій формі, шляхом здійснення оплати за реквізитами, наданими Виконавцем.
4.3. Оплата Послуг Виконавця може здійснюватися шляхом сплати вартості Тарифу на умовах повної передоплати
4.4. Виконавець має право не надавати Послугу Замовнику у випадку, якщо Замовник не здійснив оплату вартості Послуг відповідно до Тарифу у порядку та строки, визначені цим Договором.
4.5. Виконавець має право тимчасово призупинити надання Послуг Замовнику у випадку, якщо Замовник прострочить оплату вартості Послуг Виконавця відповідно до Тарифу та способу оплати, до моменту погашення заборгованості Замовником.
5. Порядок надання Послуг
5.1. Надання Виконавцем Послуги включає надання доступу до матеріалів та сервісів Виконавця, розміщених на Платформі Telegram, зокрема до записів уроків.
5.2. З моменту надання Виконавцем доступу Замовнику до матеріалів та сервісів, розміщених на Платформі Telegram Послуга вважається наданою в повному обсязі. Строк початку і закінчення надання Послуг визначається Виконавцем на Сайті та (або) на Платформі або повідомляється Замовнику засобами комунікації, визначеними п.1.4 Договору.
5.3. Доступ до матеріалів та сервісів, розміщених на Платформі Telegram, припиняється після закінчення строку, вказаного на Платформі.
5.4. У випадку, якщо Замовник жодного разу протягом оплаченого періоду не скористався Послугами Виконавця або певною Послугою Виконавця в межах Тарифу, зокрема не переглянув матеріали на Платформ Telegram, сплачені Замовником кошти не повертаються, в тому числі частково, а доступ не продовжується на інший строк.
5.5. У випадку, якщо Послуга надається Виконавцем у конкретний час, вказаний на Сайті та (або) Платформі Telegram або про який Замовника повідомлено Виконавцем в інший спосіб, а Замовник не скористався цією Послугою у вказаний час, він не має права вимагати повторного надання Послуги та (або) повернення коштів.
6. Права та обов’язки Сторін
6.1. Замовник має право:
6.1.1. Отримувати Послуги, передбачені цим Договором.
6.2. Замовник зобов’язаний:
6.2.1. Вчасно та в повному обсязі оплатити Послуги Виконавця.
6.2.2. Належним чином виконувати всі умови цього Договору.
6.2.3. Використовувати технічні можливості Сайту та (або) Платформи виключно в законних цілях.
6.2.4. Не вчиняти будь-які дії (зокрема, з використанням стороннього програмного забезпечення), спрямовані на порушення нормальної роботи Сайту та (або) Платформи.
6.2.5. Не використовувати автоматизовані скрипти (програми) для збору інформації на Сайті та (або) Платформі та (або) для взаємодії з Сайтом та (або) Платформою.
6.2.6. Використовувати усі матеріали та сервіси, надані Замовнику, виключно в особистих цілях та не передавати доступ третім особам.
6.2.7. Ознайомитися із змінами та доповненнями до цих Правил.
6.3. Виконавець має право:
6.3.1. Перенести надання Послуг, попередивши про це Замовника не пізніше ніж за один день.
6.3.2. Без попереднього погодження із Замовником залучити третіх осіб для надання Послуг, передбачених цим Договором.
6.3.3. В односторонньому порядку вносити зміни та доповнення до цього Договору.
6.3.4. Вносити зміни до інформації, розміщеної на Сайті та (або) Платформі без попереднього попередження Замовника.
6.3.5. Проводити профілактичні роботи для підтвердження працездатності та подальшого удосконалення функціоналу Сайту.
6.3.6. Тимчасово призупинити доступ Замовників до Сайту у випадку виникнення технічних неполадок в роботі Сайту з метою відновлення його працездатності.
6.3.7. В односторонньому порядку розірвати цей Договір, у випадку, якщо Замовник порушує умови цього Договору.
6.4. Виконавець зобов’язаний:
6.4.1. Надавати Послугу вчасно та в повному обсязі.
6.4.2. Не розголошувати третім особам персональні дані Замовника, які стали відомі Виконавцю в процесі надання Послуг.
7. Інтелектуальна власність
7.1. Уся інформація, фото, графічні зображення, тексти, відео та інші результати інтелектуальної діяльності (об’єкти права інтелектуальної власності), що розміщені на Сайті та (або) Платформі Telegram, які стали доступними Замовнику в процесі надання Виконавцем Послуг відповідно до цього Договору, захищаються правом інтелектуальної власності.
7.2. Жодні права інтелектуальної власності на об’єкти інтелектуальної власності, розміщені на Сайті та (або) Платформі Telegram, які стали доступними Замовнику в процесі надання Виконавцем Послуг відповідно до цього Договору, не переходять до Замовника в результаті використання Сайту та (або) застосунку Telegram або укладення цього Договору.
8. Порядок повернення коштів
8.1. Замовник має право до моменту початку надання Послуг відмовитися від отримання Послуги без пояснення причини. В такому випадку Виконавець повертає Замовнику 100% від сплачених коштів.
8.2. У випадку якщо Замовник відмовляється від Послуги в процесі її надання або після її надання або у випадку дострокового розірвання цього Договору Замовником, кошти сплачені Замовником не повертаються.
8.3. У випадку, якщо Виконавець відмовляється надати Послугу Замовнику в процесі її надання та (або) у випадку достроковго розірвання цього Договору Виконавцем, Виконавець повертає кошти лише за ненадану Замовнику Послугу. Кошти за надану Виконавцем Послугу Замовнику не повертаються.
8.4. Для реалізації свого права на повернення коштів у випадках, передбачених цим Договором, Замовник направляє відповідного листа Виконавцю зі вказанням причини повернення коштів на адресу електронної пошти: kaganetsalena1996@gmail.com
8.5. У випадках, передбачених пунктами 8.1 – 8.3 цього Договору, кошти сплачені за Послугу повертаються протягом 30 календарних днів з моменту повідомлення.
9. Відповідальність
9.1. За невиконання або неналежне виконання умов цього Договору Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.
9.2. Виконавець не несе відповідальності за невідповідність наданої Послуги очікуванням Замовника.
9.3. Замовник приймає на себе відповідальність за використання або не використання отриманої в процесі надання Послуг інформації.
9.4. Виконавець не несе відповідальності за досягнення результатів, пов’язаних з практичним застосуванням інформації, одержаної в процесі надання Виконавцем Послуги, передбаченої цим Договором.
9.5. Виконавець має право припинити надавати Послуги, передбачені цим Договором, Замовнику у випадку порушення Замовником прав інтелектуальної власності Виконавця, без компенсації сплаченої Замовником суми коштів. Це не позбавляє Виконавця права на відшкодування шкоди, завданої порушенням його прав інтелектуальної власності.
9.6. Замовник попереджений, що у випадку порушення ним прав інтелектуальної власності Виконавця, Замовник несе відповідальність, передбачену чинним законодавством України, а саме адміністративну, кримінальну та цивільно-правову відповідальність.
10. Форс-мажорні обставини
10.1. Сторони не несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цим Договором у разі, якщо таке невиконання або неповне виконання стало наслідком дії обставин непереборної сили (форс-мажорних обставин).
10.2. Під обставинами непереборної сили (форс-мажорними обставинами) в цьому Договорі розуміються надзвичайні та невідворотні обставини, що об’єктивно унеможливлюють виконання зобов’язань, передбачених умовами цього Договору, перелік яких міститься в частині 2 статті 14-1 Закону України «Про торгово-промислові палати в Україні», а також обставини технічного характеру, які призводять до технічних збоїв та порушують нормальну роботу Сайту та (або) Платформи.
10.3. Сторона, яка потрапила під дію форс-мажорних обставин повинна повідомити іншу Сторону про їх настання не пізніше 2 (двох) робочих днів з моменту виникнення таких обставин.
10.4. Після закінчення дії форс-мажорних обставин Сторона, яка потрапила під їх дію, повинна повідомити іншу Сторону про їх припинення протягом 2 (двох) робочих днів, а також повідомити протягом якого часу така Сторона має намір виконати свої зобов’язання.
10.5. Належним та достатнім підтвердженням дії форс-мажору щодо однієї зі Сторін є сертифікат щодо форс-мажорних обставин (обставин непереборної сили), виданий Торгово-промисловою палатою України.
11. Порядок вирішення спорів та право, що застосовується
11.1. Усі непорозуміння, суперечки та спори, які можуть виникнути між Сторонами у ході укладення, тлумачення або виконання цього Договору, вирішуються Сторонами шляхом переговорів.
11.2. Замовник має право направити Виконавцю свою претензію на електронну пошту: kaganetsalena1996@gmail.com . Строк розгляду претензії складає 30 днів.
11.3. У разі, якщо Сторонам не вдалось вирішити будь-які непорозуміння, суперечки та спори шляхом переговорів, вони підлягають вирішенню в суді у порядку, встановленому чинним законодавством України із застосуванням матеріальних та процесуальних норм законодавства України.
11.4. До цього Договору, в тому числі для його тлумачення, застосовується чинне законодавство України без приведення в дію норм колізійного права.
Реквізити виконавця:
Фізична особа-підприємець Каганець Альона Сергіївна
ЄДРПОУ: 3533305467
Банк отримувача: АТ «Універсал Банк»
Номер рахунку: UA053220010000026004340009795